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选课网李好宇:在线教育要抓住一个点深挖
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选课网李好宇:在线教育要抓住一个点深挖
  选课网,直播课程发现引擎,以展示和搜索为核心,收录了包括托福、雅思、英语口语、小语种、公务员、财会、IT、建造、中小学和考研等十余类直播课程,一直致力于帮助各个考试的考生发现适合他们的直播课程。搜狐教育有幸邀请到了选课网创始人李好宇,一起畅聊在线教育领域的现状与未来。
  (以下“问”为搜狐教育,“答”为选课网创始人李好宇)
  问:请大致介绍下选课网的发展目标和团队情况。
  答:选课网目前团队有20人,其中运营10人,技术6人,年内会扩展到30人。我们有两个产品,选课网和多知网。2013年初从网易出来,先做了教育媒体多知网,业内有一些影响力。
  做媒体的好处是,可以看到圈子里不断发生的有趣的、新鲜的事情,无论是技术、产品,还是趋势。2014年上半年开始,我们看到一个增长非常快的势头——直播课。当然这里面也伴随了不少讨论,直播和录播孰优孰劣,直播到底是不是未来等等。我们看到各家都在快速布局,推出产品,甚至已经获得不错的收入,它是有非常强大的生命力和市场机会的,供给方很充足。另一方面,直播课的课程是非常不标准化的,学生寻找直播课并不是那么顺畅,消费方也有需求。选课网的目标就是帮助学生用最短的时间,找到最优质、最适合他的直播课程。
  我们已经做了5个月,还没有放开做收入,但由于用户精准,找过来合作的机构不少。
  问:您怎么看关于直播和录播的区别?
  答:从商业角度看,录播很难解决盗版的问题,国内的在线音视频产品没有靠To c收费做大的先例,比如在线音乐、在线电影。抛去版权问题,学习体验上的区别也还是比较大的,主要体现在互动和氛围上。
  不久前张邦鑫老师分享了一个观点,我很认同:在线教育产品,依据关于产品和用户的距离可以分为几个级别:看不见老师的教育(试卷、题库);能看见老师但无法互动的教育(录播);能看见老师,有现场感的(直播大班);能看见老师、能互动的(直播小班、在线一对一);再后面是线下班的大班、小班、一对一。越往后面,成本越高,效率也越高。
  不同的产品面向不同的用户,解决不同的需求,并不冲突。为什么大家会觉得直播突然起来了?因为以前这个阶段的产品是缺位的,本应该由直播解决的需求,暂时由录播替代了。但直播是一个快速增长的增量市场,录播正在萎缩。
  问:语言学习、职业培训、学历考试,选课网也选择了这几个课程类目,您如何看待这几个分类在在线教育上的发展趋势?
  答:从用户的接受程度来看,K12的路还很长,这也是为什么我们选择了以大学生、职业类为主的考试切入的原因,目前考研、四六级、公务员的用户群占到我们总量的四分之三。这类人,是主动学习型用户,又有比较好的互联网使用习惯,是未来三年,在线教育最重要的受众。
  出国类的机会也很大,托福雅思的备考人数上虽然没有那么多,但是这个领域名师属性非常强,用户也有很强的付费意愿和付费能力,这都是在线教育能做起来的重要条件。
  问:选课网做的是全网直播课程的汇总,商业模式是跟合作平台分成吗?流量从哪里来?
  答:培训机构的预算里,通常有20%-25%的钱用于招生,选课网对于他们来说,是很好的营销和销售平台。因为我们有非常精准的用户,这些都是真正有选择课程和消费需求的,所以转化率很高。之前我们和有道做过一次合作营销,300块的四六级直播课程,我们的用户付费转化率为5%,多数渠道都在1%上下甚至更低。
  流量从哪里来,运营层面,学生在哪,我们就在哪,深度运营微博、微信、QQ群,学习论坛等,将课程二次包装推送给学生。另外我们也会做一些商业的推广,和其他线上线下渠道的合作等。
  问:如何抓取和筛选课程进入平台?每天大概有多少课程?有多少用户?
  答:我们要收录最全的直播课程,方式是技术+人工;相对来说比较规范的平台,技术抓取,人工审核。我们每天提供当天最新的课程。目前推荐仍然以人工为主,各领域好老师相对优质低价的课程。目前每天在选课网上直播的课程有一两百门,几万名用户通过选课网找到适合他的课程(日均UV)。
  问:平台的分发能力怎么样?如何跟百度这样天生有分发能力的平台竞争?
  答:选课网的pv:uv差不多2~2.5:1. 每天分发出去的uv大概几万个。百度在教育领域很有优势,但目前流量主要是往地面转的(o2o),而不是线上,另外也不够精准。
  问:现在线上付费和免费的课程比例大概是怎样的,付费和免费的用户人数方便透露吗?用户的线上付费情况如何?
  答:我们收录免费课程和付费课程各占一半左右。导出的点击,免费课程更多,大概四分之三,这也符合互联网人群的习惯,免费的东西没有使用成本,不会造成心理负担。
  目前重点是以大学生和初入职场的年轻人为主——这类群体自主选择的能力,需求强,付费用户的年龄段大概在19-25岁。
  问:多知网作为一家教育媒体,做选课网,是出于一种怎样的考虑?
  答:未来多知网和选课网会做一些打通。暂时还没想好具体的方式。选课网匹配学生和老师/机构,多知网面向教育机构和老师提供资讯和服务,能结合的地方很多。
  问:选课网在2015年的计划是怎样的?
  答:app会3月份出来,移动端是非常重要的点,目前我们的流量65%从移动端来。功能上的优化:(1)围绕学生和课程匹配,提高选课效率(2)给用户带来更高的附加值,比如根据兴趣和用户行为轨迹推送课程,或者提供一些折扣等。
  问:教育行业有很多细分:k12, 职业教育,高等教育,出国留学等,哪个会成为在线教育的下一个爆发点?
  答:长线来看,K12的空间很大,但不确定性太多,要和教育体制博弈,寻找价值点。短期来看,我看好语言类和技能类的在线化,已经有一些产品做得相当不错。
  问:您觉得做平台、和做工具、做内容、做社区哪个更能成功?
  答:首先教育这个市场有一定的特殊性:是由很多比较小的、相互独立的子市场组合而成的,一个人在不同的时间段,学习的需求和目的也不同,所以整体的市场虽然很大,但很细分,差异也比较大。
  工具:口语类、题库类等对用户很有价值,但毕竟只是单点突破。第一,多数产品基于某一个或某几个细分市场,人群有限,快速增量难,天花板明显;另外离钱比较远,商业模式的链条也比较长。   平台:只要用户量大,使用频次足够高就是平台,比如QQ、360、微博。很少有一出来就说做平台。教育类产品,受制于用户群体的细分,整体的用户量不大,所以做平台难度会比较大。
  内容:很有价值,做深了有壁垒,但可能比较慢,适合小而美的垂直领域,不符合VC的偏好。
  问:您对渴望进入此领域的创业者们,有没有什么提醒或者建议,让他们能够提前有个心理准备、少走弯路?
  答:在线教育现在确实特别热,引用一个数据,截止到去年11月,国内的在线教育公司有900家左右,其中拿到融资的是100家左右。但拿到钱不代表成功。一定不要因为领域热而进来,要想清楚用户的需求在哪里,自己的优势在哪里。
  创业之前反复问自己三个问题:第一,这个市场是否真实存在?第二,这个市场里用户需求点在哪?是不是强需求?第三,自己的团队能不能搞定这个需求,怎么搞定?
  教育的前端是营销,不然学生从哪里来?所以不管大小机构,甚至老师个人,开课之前都要搞定招生,这个是刚需。对于学生来讲,找到提分有效、适合他的课程,也是刚需,选课做的就是这个市场,学生和课程的匹配。创业,只要抓住一个需求点深挖下去,就有机会。
选课网http://www.xuanke.com/

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浏览人次: 274
发 布 者: nulijinqu
发布日期: 2015-06-18 18:23:15

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